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衡水供水微信公众平台开通啦

 

2014年12月30日

为进一步提升服务水平,增加与用户的沟通互动,扩大服务覆盖面,衡水市自来水公司以用户需求为导向,以实现用心于水、服务于民为目标,开通了衡水供水微信公众平台,实现与用户的文字、图片、语音的全方位沟通互动。

微信平台分为公共信息、通知公告、交流互动三个板块。其中,公共信息板块包括相关的法律法规、公司现有服务网点信息、现行水价的收费标准相关信息。通知公告板块能够及时发布网友最关注的市区计划性停水和突发性停水公告以及生活用水常识,方便用户提前做好各种应对停水的准备。此外,在交流互动板块中详细介绍了公司的《群众报漏和举报违章用水的奖励办法》,增加了供水法制宣传渠道。